开云客户端下载
用安卓手机的话,下载后可以直接安装,不需要应用商店。
直播上手指南
快速上手指南
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赛程页
通勤时页面加载慢,先进入浏览器设置,找到清除缓存的选项,只清理缓存文件,别误删保存的账号信息。
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重新进入
清理完成后关闭设置页,再打开开云,回到赛程页面,等待列表重新加载,通常比反复刷新更稳。
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播放设置
进入比赛后若仍然卡顿,打开播放器画质选项,先改为省流画质;需要时再更换线路,避免同时反复操作。
- 15'
球员数据在哪看?
点进比赛页或比分页即可查看,因为数据随赛程同步展示。
- 30'
为什么未成年人看球有时长限制?
进入 APP 的「设置 - 青少年模式」开启后,系统会自动控制使用时长,这样能帮助孩子合理安排观赛时间。
- 45'
遇到播放问题怎么办?
直播页右下角有反馈按钮,点开直接描述故障,客服会优先处理正在进行的比赛。
- 60'
能不能在赛后看精彩集锦?
可以。比赛结束后我们会尽快上传全场回放和精华集锦,错过直播也不怕。
- 75'
怎么联系客服?
拨打客服电话 0752-25699028,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。