开云客服入口:有事随时找

发现比分数据有误,可以通过这个页面提交纠错。

帮助与支持

看直播时频繁卡顿,换线路也解决不了?把具体情况发到反馈表单,我们来查原因。

客服电话
0752-25699028
办公地址
惠州市 广东省惠州市博罗县北部商务区软件街1739号双创基地C座
客服时间
每天8:00-23:00
运营主体
惠州开云有限公司

如需注销账号或删除个人数据,请在反馈入口说明理由和账户信息。

  1. 13'

    网页版能不能解决全屏后画面掉帧?

    可以改善。全屏后卡顿多因显卡硬件加速占用过高,在浏览器设置中关闭该选项即可。

  2. 26'

    有没有赛前分析文章可以看?

    有的,资讯栏目会发布赛前分析和首发预测。因为编辑团队长期跟踪各大联赛,内容比较专业。

  3. 39'

    手机内存不够时设置在哪?

    优先关闭后台应用,并在系统设置里清理浏览器或 APP 的缓存;观看时选择网页省流模式,也能减少临时占用。

  4. 51'

    浏览器提示不安全怎么办?

    这是正常现象,可以继续访问,因为我们使用的是数据加密传输,只是部分浏览器的误判。

  5. 64'

    未成年人能不能在这个网站独立看球?

    能放心使用。平台没有任何会员充值和付费扣费入口,环境健康纯粹,绿色安全。

  6. 77'

    怎么联系客服?

    拨打客服电话 0752-25699028,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。